Häufig gestellte Fragen

Wir verbinden Grafikdesign, Druckprodukte, Werbetechnik und Webdesign. Dazu gehören unter anderem Flyer, Visitenkarten, Speise- und Getränkekarten, Aufkleber, Banner, Schilder, Fensterfolien, Lichtwerbung, Fahrzeugbeschriftung, Textilien, Verpackungen sowie individuelle Websites und digitale Lösungen.

Wir arbeiten unter anderem für Gastronomie, Imbisse, Restaurants, Friseure, Barbershops, Kosmetikstudios, Gebäudeservice, Handwerksbetriebe, Einzelhandel, Vereine und weitere Unternehmen. Auch individuelle Projekte außerhalb dieser Bereiche sind möglich.

Eine Anfrage über die Website ist zunächst unverbindlich. Verbindlich wird ein Auftrag erst nach der jeweiligen Beauftragung beziehungsweise Freigabe.

Ja. Wir können eine Gestaltung neu entwickeln oder vorhandene Daten für das gewünschte Produkt aufbereiten. Umfang und Aufwand werden vorab berücksichtigt.

Je nach Projekt eignen sich druckfähige PDF-Dateien, Vektordaten wie AI, EPS oder SVG sowie hochauflösende Bilddateien. Wenn Sie unsicher sind, senden Sie die vorhandenen Dateien; wir prüfen, was verwendet werden kann.

Wir prüfen die wichtigsten technischen Punkte und teilen Ihnen mit, wenn Anpassungen notwendig sind. Je nach Aufwand kann eine Datenkorrektur oder Neugestaltung angeboten werden.

Bei Gestaltungsprojekten erhalten Sie vor der finalen Produktion eine Ansicht beziehungsweise einen Korrekturstand. Produziert wird nach der vereinbarten Freigabe.

Ja, Korrekturen sind grundsätzlich möglich. Wie viele Änderungen enthalten sind und ob zusätzlicher Aufwand entsteht, hängt vom jeweiligen Projekt und Angebot ab.

Bildschirme stellen Farben mit Licht dar, Druckprodukte mit Druckfarben auf einem Material. Zusätzlich beeinflussen Papier, Folie, Oberfläche und Licht die Wirkung. Deshalb können Bildschirmansicht und fertiges Produkt voneinander abweichen.

Zum Sortiment gehören unter anderem Flyer, Faltblätter, Visitenkarten, Broschüren, Kataloge, Poster, Gutscheine, Postkarten, Briefpapier, Umschläge, Speisekarten, Getränkekarten, Bonuskarten, Aufkleber, Etiketten, Banner, Planen, Schilder, Kundenstopper, Magnetfolien und weitere Werbemittel.

Das hängt vom jeweiligen Produkt und Produktionsverfahren ab. Für viele Produkte sind unterschiedliche Auflagen möglich. Teilen Sie uns die gewünschte Menge mit, damit wir die passende Variante kalkulieren können.

Je nach Produkt sind unterschiedliche Grammaturen, Oberflächen, Folienkaschierungen und weitere Veredelungen möglich. Wir empfehlen die Ausführung passend zum Einsatzzweck.

Die Produktionszeit hängt von Produkt, Auflage, Material, Veredelung, Datenfreigabe und Auslastung ab. Bei terminkritischen Projekten sollte der gewünschte Termin bereits bei der Anfrage genannt werden.

Sobald ein Auftrag zur Produktion freigegeben und weitergegeben wurde, sind Änderungen häufig nicht mehr oder nur mit zusätzlichem Aufwand möglich. Änderungswünsche sollten deshalb vor der finalen Freigabe erfolgen.

Wir realisieren unter anderem Fensterbeschriftungen, Klebefolien, Schilder und Platten, Banner, Leuchtkästen, Lichtwerbung, Backlightfolien, Magnetfolien und Fahrzeugbeschriftungen.

Bei geeigneten Projekten kann die Montage Teil des Auftrags sein. Ob Montage enthalten ist, hängt von Produkt, Standort und Umfang ab und wird im Angebot eindeutig beschrieben.

Bei regionalen Werbetechnik-Projekten kann eine Vor-Ort-Abstimmung beziehungsweise ein Aufmaß sinnvoll sein. Ob dies erforderlich ist, klären wir vor der Produktion.

Das hängt davon ab, ob Sichtschutz, Beschriftung, kurzfristige Werbung, langfristige Außenanwendung oder Lichtdurchlässigkeit gewünscht ist. Material und Klebeeigenschaften werden passend zum Einsatz ausgewählt.

Ja. Größe, Bauart, Beschriftung und Ausführung werden projektbezogen geplant. Bei elektrischen oder baulichen Arbeiten können zusätzliche technische oder behördliche Anforderungen relevant sein.

Kompakte Webprojekte beginnen derzeit ab 150 €. Der endgültige Preis richtet sich nach Seitenumfang, Funktionen, Inhalten, Sprachen und individuellen Anforderungen.

Der konkrete Umfang steht im Angebot. Typisch sind ein individuelles Layout, responsive Darstellung für Mobilgeräte, klare Kontaktwege und eine strukturierte Präsentation Ihrer Leistungen. Zusätzliche Funktionen werden nach Bedarf geplant.

Ja. Neue Websites werden responsive aufgebaut, damit Inhalte auf Smartphone, Tablet und Desktop passend dargestellt werden.

Auf Wunsch können Verwaltungsfunktionen eingerichtet werden, zum Beispiel für Speisekarten, Preise, Angebote, Termine, Leistungen oder andere regelmäßig wechselnde Inhalte.

Domain, Hosting und technische Einrichtung können je nach Projekt berücksichtigt werden. Bestehende Domains oder bereits vorhandene Hosting-Pakete können ebenfalls in die Planung einbezogen werden.

Wir achten auf eine technisch und inhaltlich saubere Grundstruktur. Umfangreiche laufende Suchmaschinenoptimierung, zusätzliche Standortseiten oder kontinuierliche SEO-Betreuung sind separate Leistungen, sofern sie nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind.

Ja. Mehrsprachige Websites sind möglich. Die benötigten Sprachen und die Bereitstellung beziehungsweise Erstellung der Inhalte werden vor Projektstart abgestimmt.

Ja. Je nach Projekt sind beispielsweise Formulare, Terminbereiche, Produktdarstellungen, Speisekarten, Kundenbereiche oder individuelle Verwaltungsfunktionen möglich.

Nach Ihrer Anfrage klären wir Anforderungen und Daten. Danach folgen – je nach Auftrag – Angebot, Gestaltung oder technische Vorbereitung, Korrektur beziehungsweise Freigabe und anschließend Produktion, Veröffentlichung oder Montage.

Nennen Sie möglichst Produkt oder Leistung, Menge, Maße, Materialwunsch, Einsatzort, gewünschten Termin und vorhandene Dateien. Je genauer die Angaben sind, desto schneller kann das Projekt eingeschätzt werden.

Ja. Nennen Sie Ihren Wunschtermin direkt bei der Anfrage. Wir prüfen dann, ob er unter Berücksichtigung von Gestaltung, Freigabe, Produktion, Versand oder Montage realistisch ist.

Je nach Produkt und Auftrag erfolgt die Übergabe persönlich, per Versand oder im Rahmen einer Montage. Die konkrete Lieferart wird projektbezogen abgestimmt.

Melden Sie einen möglichen Mangel möglichst zeitnah und senden Sie aussagekräftige Fotos sowie Auftragsinformationen. Wir prüfen den Sachverhalt und die betroffene Leistung und melden uns mit dem weiteren Vorgehen.

Viele Leistungen hängen von Format, Menge, Material, Veredelung, Gestaltung und Montage ab. Deshalb ist bei individuellen Projekten eine konkrete Kalkulation sinnvoller als ein pauschaler Preis.

Das Angebot beschreibt den kalkulierten Leistungsumfang. Zusätzliche Wünsche, die später hinzukommen, können eine neue Kalkulation oder Ergänzung erforderlich machen.

Zahlungsbedingungen ergeben sich aus Angebot beziehungsweise Rechnung. Bei bestimmten individuellen Produktionen oder größeren Aufträgen kann eine Vorauszahlung oder Teilzahlung vereinbart werden.

Ja. Für beauftragte Leistungen erhalten Sie eine Rechnung mit den entsprechenden Unternehmens- und Leistungsangaben.

Sie können das Kontaktformular für allgemeine Nachrichten und die separate Angebotsseite für konkrete Projekte nutzen. Zusätzlich stehen die auf der Website veröffentlichten Telefon- und E-Mail-Kontaktdaten zur Verfügung.

Je nach Druckprodukt können planmäßige Produktion, priorisierte Produktion, 48h-Express-Produktion oder 24h-Express-Produktion angeboten werden. Die 24h/48h-Angabe bezieht sich ausschließlich auf die Produktionszeit nach vollständiger Druckdatenfreigabe. Express-Versand innerhalb Deutschlands kann produktabhängig hinzukommen; der konkrete Liefertermin wird vor Auftrag bestätigt.

Damit klar ist, dass die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Angaben entsprechend der Datenschutzerklärung verarbeitet werden dürfen. Die Bestätigung ist bei Formularanfragen erforderlich.

Nein. Das Absenden eines Kontakt- oder Anfrageformulars ist keine automatische Bestellung. Es dient zunächst der Kontaktaufnahme und Projektklärung.